Déclaration de confidentialité

CANCUN LOCAL EXPERT SA DE CV, mieux connu sous le nom de Cancun Vacation Experts, dont l'adresse est située Ave. Huayacan Mz. 207 Lt. 2 Local 301 S, SM 313, ville Cancun, municipalité ou délégation Benito Juárez, cp77560, dans l'entité de Quintana Roo, pays Mexique, et portail internet www.cancunvacationexperts.com, est responsable de l'utilisation et de la protection de votre données personnelles, et à cet égard nous vous informons de ce qui suit :

 

À quelles fins utiliserons-nous vos données personnelles ?

 

Les données personnelles que nous collectons auprès de vous, nous les utiliserons aux fins suivantes, nécessaires au service que vous demandez :

  • Émission de billets de marche
  • Émission des réservations d’hôtel
  • Communication aux Fournisseurs pour les réservations de services et d'attractions touristiques

De plus, nous utiliserons vos informations personnelles aux fins secondaires suivantes qui sont pas nécessaire pour le service demandé, mais qui nous permettent et nous facilitent de vous fournir un meilleur service :

  • Communiqués de promotions et forfaits touristiques
  • Marketing ou publicité
  • Prospection commerciale

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient utilisées à ces fins secondaires, veuillez indiquer ci-dessous : Je n'accepte pas que mes données personnelles soient utilisées aux fins suivantes :

 

[] Avis de promotions et voyages organisés
[] Marketing ou publicité
[] Prospection commerciale

 

Le refus d'utiliser vos données personnelles à ces fins ne peut pas être une raison pour nous de vous refuser les services et produits que vous demandez ou contractez avec nous.

 

Quelles données personnelles allons-nous utiliser à ces fins ?

 

Pour réaliser les finalités décrites dans cet avis de confidentialité, nous utiliserons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Registre fédéral des contribuables (RFC)
  • Clé unique du registre de population (CURP)
  • nationalité
  • Maison
  • Téléphone personnel
  • Téléphone portable
  • E-mail
  • Signature autographe
  • Signature électronique
  • Âge
  • La photographie
  • comptes bancaires
  • Nombre de cartes de crédit
  • Loisirs

 

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles et à quelles fins ?

 

Nous vous informons que vos données personnelles sont partagées à l'intérieur et à l'extérieur du pays avec les personnes, entreprises, organisations ou autorités suivantes autres que nous, aux fins suivantes :

 

Destinataire des données personnellesButNécessite le consentement
HôtelsRéservations d'hébergementNon
VoyagistesRéservations de circuitsNon
ParcsRéservations des attractions touristiquesNon
Compagnies aériennesRéservations de volsNon
BanquesPaiementsNon

 

En ce qui concerne les transferts qui nécessitent votre consentement, si après avoir lu cet avis de confidentialité, vous n'exprimez pas votre refus de les effectuer, nous comprendrons que vous nous l'avez accordé. Nous mettons à votre disposition le mécanisme suivant afin que, dans votre cas, vous puissiez communiquer votre refus à ce que de tels transferts soient effectués :

Votre autorisation pour l'achat de forfaits touristiques contractés

 

Comment pouvez-vous accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles, ou vous opposer à leur utilisation ?

 

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous possédons à votre sujet, pourquoi nous les utilisons et les conditions d'utilisation que nous leur accordons (Accès). Vous avez également le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont périmées, inexactes ou incomplètes (Rectification) ; que nous le supprimions de nos dossiers ou bases de données lorsqu'il estime qu'il n'est pas utilisé correctement (Annulation) ; ainsi que de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins spécifiques (Opposition). Ces droits sont connus sous le nom de droits ARCO.

 

Pour exercer l’un des droits ARCO, vous devez soumettre la demande correspondante par les moyens suivants :

écrire un email à l'adresse info@cancunvacationexperts.com

 

Pour connaître la procédure et les conditions d’exercice des droits ARCO, nous vous proposons les moyens suivants :

Notre page www.cancunvacationexperts.com

 

Les coordonnées de la personne ou du service de données personnelles, en charge du traitement des demandes de droits ARCO, sont les suivantes :

 

a) Nom de la personne ou du service des données personnelles : Service administratif
b) Adresse : Avenue Huayacan Mz. 207 Lt. 2 Local 301 S, colonie Super Manzana 313, ville Cancun, municipalité ou délégation Benito Juárez, cp 77560, dans l'entité QUINTANA ROO, pays Mexique
c) Courriel : INFO@CANCUNVACATIONEXPERTS.COM
d) Numéro de téléphone : 998 251 93 91
Autres coordonnées : 998 251 92 31

 

Vous pouvez révoquer votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles

 

Vous pouvez révoquer le consentement que vous nous avez accordé, dans votre cas, pour le traitement de vos données personnelles. Cependant, il est important que vous gardiez à l'esprit que nous ne serons pas dans tous les cas en mesure de répondre à votre demande ou de mettre fin à l'utilisation immédiatement, car il est possible que, pour certaines obligations légales, nous soyons obligés de continuer à traiter vos données personnelles. De même, vous devez considérer que pour certaines finalités, la révocation de votre consentement impliquera que nous ne pourrons pas continuer à vous fournir le service que vous avez demandé, ou la conclusion de votre relation avec nous.

 

Pour révoquer votre consentement, vous devez soumettre votre demande par les moyens suivants :

envoyer un e-mail à info@cancunvacationexperts.com

 

Concernant la procédure et les conditions de révocation de votre consentement, nous vous informons de ce qui suit :

 

a) Par quels moyens le titulaire et, le cas échéant, son représentant, ainsi que sa personnalité, peuvent-ils prouver leur identité ?
email info@cancunvacationexperts.com

b) Quelles informations et/ou documents la candidature doit-elle contenir ? INE, PASSEPORT

c) Dans combien de jours répondrons-nous à votre demande ?
5 jours ouvrables à compter de la date de candidature

d) Par quels moyens communiquerons-nous la réponse à votre demande ? E-mail

e) Pour plus d'informations sur la procédure, nous mettons à disposition les moyens suivants : Email info@cancunvacationexperts.com

 

Comment pouvez-vous limiter l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles ?

 

Afin que vous limitiez l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, nous vous proposons les moyens suivants :

Email info@cancunvacationexperts.com

 

L'utilisation de technologies de suivi sur notre portail Internet

 

Nous vous informons que sur notre site Web, nous utilisons des cookies, des balises Web ou d'autres technologies, grâce auxquelles il est possible de surveiller votre comportement en tant qu'utilisateur Internet, ainsi que de vous offrir un meilleur service et une meilleure expérience lors de la navigation sur notre page. Les données personnelles que nous collectons via ces technologies, nous les utiliserons aux fins suivantes :

Préférences de produits et de services sur notre site Web

 

Les données personnelles que nous obtenons grâce à ces technologies de suivi sont les suivantes :

 

Langue préférée par l'utilisateur
Région dans laquelle se trouve l'utilisateur
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Type de système d'exploitation utilisateur
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Comment pouvez-vous connaître les modifications apportées à cet avis de confidentialité ?

 

Cet avis de confidentialité peut subir des modifications, des changements ou des mises à jour découlant de nouvelles exigences légales ; de nos propres besoins pour les produits ou services que nous proposons ; de nos pratiques de confidentialité ; Changements dans notre modèle économique ou autres causes.

 

Nous nous engageons à vous tenir informé des modifications que pourrait subir cet avis de confidentialité, via : notre site Internet www.cancunvacationexperts.com.

 

La procédure par laquelle seront effectuées les notifications de modifications ou de mises à jour de cet avis de confidentialité est la suivante :

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Dernière mise à jour : 14/10/2019